Почтовые безобразия

[Антифриз]

Вот испортили новогоднее настроение. Получил пункт с еБея. Конверт в безобразном состоянии - на "лице" марки оборваны, на обороте клапан безбожно разрезан бритвой вместе с марками, а затем заклеен скочем. Письмо отсылалось заказным (у меня есть его номер) - бирка заказного тоже отсутствует. И к кому обращаться за такие изуверства? (и имеет ли смысл вообще обращаться)? Кто то сталкивался с таким?

[Remius]

Вот испортили новогоднее настроение. Получил пункт с еБея. Конверт в безобразном состоянии - на "лице" марки оборваны, на обороте клапан безбожно разрезан бритвой вместе с марками, а затем заклеен скочем. Письмо отсылалось заказным (у меня есть его номер) - бирка заказного тоже отсутствует. И к кому обращаться за такие изуверства? (и имеет ли смысл вообще обращаться)? Кто то сталкивался с таким?

Заказные письма застрахованы, но Вам возможно следовало бы отказаться от получения (пакет вернулся бы к продавцу), либо сразу при получении требовать составления акта о порче. В этих случаях ваш контрагент по сделке смог бы получить со своей почты компенсацию. А китайская почта получила бы ее потом с украинской. Боюсь, сейчас уже поздно...

[Антифриз]

Заказные письма застрахованы, но Вам возможно следовало бы отказаться от получения (пакет вернулся бы к продавцу), либо сразу при получении требовать составления акта о порче. В этих случаях ваш контрагент по сделке смог бы получить со своей почты компенсацию. А китайская почта получила бы ее потом с украинской. Боюсь, сейчас уже поздно...

Письмо бросили в почтовый ящик, бирка "заказного" отсутствует, а его номер я знаю, т.к. на еБее продавец его указал при отправлении (там есть такая функция - уведомить покупателя о номере). Я ещё пытался отследить движение этого письма, но 25-го декабря его в системе не было.

[Remius]

Письмо бросили в почтовый ящик, бирка "заказного" отсутствует, а его номер я знаю, т.к. на еБее продавец его указал при отправлении (там есть такая функция - уведомить покупателя о номере). Я ещё пытался отследить движение этого письма, но 25-го декабря его в системе не было.

Сплошные нарушения. Должно под подпись вручаться...т.е. Вы его как бы не получили!
Далее у Вас 2 пути...
Но я советую идти "нормальным"-связаться с продавцом, сообщите о всем произошедшем. Пускай свою почту трясет.

[Антифриз]

Но я советую идти "нормальным"-связаться с продавцом, сообщите о всем произошедшем. Пускай свою почту трясет.

Я с ним уже связался и отослал сканы. Пишет, что обязательно устроит разборки на своей почте. Ну а я попробую со своей стороны заяву тиснуть .

[Remius]

Но я советую идти "нормальным"-связаться с продавцом, сообщите о всем произошедшем. Пускай свою почту трясет.

Я с ним уже связался и отослал сканы. Пишет, что обязательно устроит разборки на своей почте. Ну а я попробую со своей стороны заяву тиснуть .

Это правильно, хотя компенсацию может получить только отправитель.
Вы можете только пытаться устроить кому-то головомойку, но немного зная русские реалии (полагаю, украинские примерно такие же) я думаю, что Вы больше себе мороки создадите, чем чего-то добьетесь.
Возможно, что Вы имеете право открыть диспут на ПП, если платили через него. Неприятно это все...Удачи Вам!

[serg-06]

Я с ним уже связался и отослал сканы. Пишет, что обязательно устроит разборки на своей почте. Ну а я попробую со своей стороны заяву тиснуть .

Опыта подобного нет, так что в порядке "просто для рассмотрения":
Возможно, Вам не стоит вообще кого-то "напрягать" на Укрпочте - а просто заявить, что не получали.
Заказные вручаются под роспись... Раз не вручили - значит, не вручили...
Возможно, так Вашему отправителю будет проще трясти свою почту - а той больше "стимулов" разобраться, на каком этапе отправление "потеряло" статус заказного - ПРОПАЛО!
Возможно, почта Украины его уже получила, "как простое"...

[Абкляч]

нужно идти в бюро жалоб и попросить найти письмо по номеру заказного .пусть ищут и дадут ответ.найдут крайнего .но это будет уроком всем на будущее

[АлександрNAP1]

Могли такое сделать и на таможне , а почтовые просто испугались - претензии предьявят к ним...

[Абкляч]

на таможне ставят печать о досмотре и клеят свой скотч с зеленым текстом

[Антифриз]

на таможне ставят печать о досмотре и клеят свой скотч с зеленым текстом

Вот и я об том же. Лот, промежду прочим, тоже был вскрыт (был упакован в спецкартонный конвертик - тоже бритвой разрезали, но, слава Богу, хоть не растащили марки). Если бы досматривала таможня - были бы печати, а их НЕМА!!!

[Сольвег]

К слову о безобразиях и их исправлении.

[smeln2005]

А чем дело закончилось? Не токмо ради любопытства, но и завершенности для...

[Антифриз]

А чем дело закончилось? Не токмо ради любопытства, но и завершенности для...

У меня на почте, когда принес заяву, что не получил вот такое то заказное письмо (номер вписан) и прошу его разыскать, сперва начальница посмотрела по базе в компе и сказала - письмо с таким № к нам в отделение не поступало. Когда я попросил - дайте ответ в письменном виде ........................ с меня попросили 15 грн. (2 бакса)!!!!, мол ЭТО ЕСТЬ СПРАВКА И ЯВЛЯЕТСЯ ПЛАТНОЙ УСЛУГОЙ. Ну, я, кАнешнА, послал их................
А продавец, не знаю, не связывался, щас спрошу, если адрес найду..............

[graf0man]

Это правильно, хотя компенсацию может получить только отправитель.
Вы можете только пытаться устроить кому-то головомойку, но немного зная русские реалии (полагаю, украинские примерно такие же) я думаю, что Вы больше себе мороки создадите, чем чего-то добьетесь.
Возможно, что Вы имеете право открыть диспут на ПП, если платили через него. Неприятно это все...Удачи Вам!

Местные почтари вместо а/я положили мое письмо в почтовый ящик, в итоге лот с ебэя оказался поврежден. В итоге взыскал с Почты России полную стоимость лота вместе со стоимостью пересылки.